近日，浪头镇学子社区通过多方协同发力，成功让居民方忠义一家摆脱了生活困境，用实际行动诠释了民生服务的初心与担当。社区网格员李建辉在日常走访中发现，博林印象7号楼居民方忠义家门外堆放大量杂物，存在安全隐患。在劝说清理的过程中，李建辉了解到方忠义患有心脏病且做过支架手术，无法从事体力劳动和工作，其母亲身体欠佳，母子二人仅靠捡拾废品维持生计，生活十分拮据。得知这一情况后，李建辉第一时间返回社区，向负责民政工作的张希云反馈了情况，并咨询低保申请及相关救助政策。张希云迅速对接相关部门，全程协助梳理申报材料、指导填写表格、跟踪审批进度。在社区与相关部门的协同推进下，方忠义的低保手续顺利办理完成，母子二人的基本生活得到了保障，缓解了家庭经济压力。然而，屋漏偏逢连夜雨，不久后，方忠义年迈的母亲不慎摔倒，需进行股骨头置换手术，连同后续治疗费用共计1万余元，这让本就不宽裕的家庭陷入绝境。情急之下，方忠义再次向李建辉求助。李建辉得知情况后，立即向社区党支部书记李欣蔚汇报。为帮助方忠义一家渡过难关，李欣蔚整合多方资源，最终联系上了某慈善机构的刘先生。刘先生在详细了解老人病情与家庭困境后，当即决定全额承担手术及相关治疗费用，确保手术顺利推进。如今，老人已康复出院，李建辉与慈善机构工作人员一同前往探望。当得知老人恢复状况良好时，在场人员无不感到欣慰，纷纷叮嘱老人安心调养，有需求可随时沟通。方忠义与母亲连声向社区网格员和慈善机构负责人表达谢意。记者/张津硕编辑/赵晴编审/邹润

“多亏社区及时清理，不然这高空堆着的轮胎刮风下雨掉下来容易砸到人。”11月18日，工人村社区春二路32号楼2单元居民看着清理干净的单元门雨搭，纷纷为社区工作人员点赞。原来，社区网格员潘勇在走访中敏锐发现安全隐患，第一时间组织力量完成清理化解风险。下一步，社区将持续深化“网格巡查+快速处置”工作机制，组织网格员开展公共区域安全隐患专项排查行动，做到隐患排查无死角、问题处置不拖延。作者/沈粹编辑/赵晴编审/邹润

近日，黄土坎边境派出所联合镇政府、村委会、司法所等多部门，组成了一支由“副镇长+村书记+民警+司法工作者+网格员+群防队员”组成的“平安夜访”联合工作组，开展“夜间家访”行动，用真心解民忧。正值秋收农忙时节，村民们白天大多奔波在田间地头，家中常常无人。为了能与群众“见上面、聊上心”，工作组选择在傍晚村民收工回家后开展走访。“宋大哥，忙着呢？我们来看看您，顺便了解下家里最近有什么需要我们帮忙的。”在黄土坎镇李家岭村村民宋学生家中，民警夏远亮熟络地和村民打着招呼，用拉家常的方式，拉近与群众的距离。“平安夜访”不仅是“听民意”的过程，更是“解民忧”的现场。工作组成员各司其职，协同作战。村支部书记向村民们讲解最新的村容村貌治理方案和惠农政策；民警结合近期辖区治安案例，讲解防范电信诈骗、秋季防火防盗等安全知识；司法所工作人员解答村民们提出的土地流转、邻里纠纷等法律问题。在李家屯组，两户邻居因监控安装位置问题产生隔阂，双方各执一词，矛盾逐渐升级。工作组了解情况后，现场办公，分别听取双方诉求，从情理和法律的角度耐心疏导，促成双方握手言和，达成和解协议。截至目前，“平安夜访”工作组已累计走访、接待群众90余人次，受理群众意见建议和诉求事项4件，办结率100%；成功化解各类矛盾纠纷6起，协调解决包括增加生活垃圾桶等群众“急难愁盼”问题5件，增加警民联系点12处。“以前有问题不知道找谁，现在干部们主动晚上来家里问情况、帮解决，真是太贴心了！”村民们纷纷表示满意。记者/唐羽廷编辑/赵晴编审/邹润

记者/崔从敏编辑/赵晴编审/邹润

作者/李佳编辑/赵晴编审/邹润

记者/顾婧雯赵晓丹编辑/赵晴编审/邹润

编辑：赵爽

编辑：赵爽

记者/刘卫国编辑/赵晴编审/邹润

11月8日午间，行驶中的307路13号公交车上演了惊险又温暖的一幕。在途经金泉三路时，车内一名女乘客突发晕厥。驾驶员临危不乱，凭借专业应急处置能力成功化解危机。当日11时50分许，正当13号公交车平稳行进时，车厢后方突然传来一阵骚动：一名站在后门附近的女乘客突然身体摇晃，瘫倒在地。驾驶员齐林立即将车辆靠边安全停靠，开启双闪警示灯，随后来到乘客身边查看状况。“当时女乘客意识模糊、呼吸微弱。”齐林回忆道。在拨打120急救电话后，他运用日常培训所学的急救知识，组织乘客协同施救、合理处置。他通过观察症状，初步判断女乘客为低血糖晕厥。“谁有糖？”齐林的问询声刚落，一位热心乘客便递上糖果。吃下糖果的晕厥女乘客逐渐恢复意识。考虑到女乘客身体状况，齐林联系上其家属。十分钟后，赶来的家属连连道谢：“多亏了司机的专业处置，不然后果不堪设想。丹东公交集团新区运营公司相关负责人：齐林的应急处置展现了公交驾驶员过硬的专业素养，公司将推广学习这种临危不乱、科学施救的处置经验。这场发生在公交车厢里的暖心救援，彰显了公交司机的职业担当，见证了城市文明的温度。记者/王俊编辑/赵晴编审/邹润