近日，随着振安区珍珠街道振安社区绿丹江苑北区自来水管道改造工程顺利完成，该小区1000余户居民家中用上了水压稳定、水质清澈的自来水。

绿丹江苑北区建成时间较早，供水管网老化、水压不稳成为居民的“烦心事”。面对这一民生难题，珍珠街道迅速组建专项工作小组，社区网格员深入小区逐户走访，详细了解每户用水情况，记录停水频率与水压变化，形成细致的供水问题台账，为后续改造提供了依据。

针对小区管网老化现状，珍珠街道联合市水务集团、振安区住建局及物业公司共同勘查现场，结合小区实际制定了“全部更换管网、同步升级设备”的改造方案。社区网格员在改造前期主动上门向居民讲解施工计划与周期，及时收集并反馈居民对施工影响的关切。施工期间，通过公告栏、微信群等发布实时进展，保障居民知情权与监督权。

历经4个月的紧张施工，小区主水管与分支管线全面更新，在每个单元门口加装了独立阀门，彻底改变了过去“一户维修、全小区停水”的局面。施工过程中，社区网格员跟踪协调、耐心服务，赢得了居民的理解与支持。居民高淑梅高兴地说：“以前做饭、洗澡总担心停水，现在水流稳定、水质清澈，政府真正为我们办了件大好事！”

民生无小事，细节见真情。今后，珍珠街道将继续聚焦群众身边的急难愁盼问题，以精细化治理推动更多民生实事落地，切实提升居民的获得感与幸福感，为营造宜居宜业的辖区环境夯实基础。

记者/王一淞 编辑/赵晴 编审/邹润