“本来担心自己腿脚不便，办理通关手续会挺麻烦的，没想到你们不但为我提供了轮椅，还全程陪着我。”近日，在丹东港出入境边防检查站旅检现场，一名刚办完入境手续的外籍旅客对民警说。近段时间，丹东港边检站立足职能推出一系列便民举措，让边检服务更加高效、便捷、暖心。

今年，随着“东方明珠8号”轮复航，丹东港边检站旅检业务量大增。对此，边检站新增设了两条智能快捷通道，通关效率大幅提升。在旅检现场设置便民服务台，安排精通外语的民警驻点值勤，实现入境旅客沟通无障碍。同时，在旅检现场设置咨询岗位，民警协助外籍人员通过线上或线下两种方式，快速完成入境卡填写手续，有效缩短通关时间。

针对行动不便的入境旅客，丹东港边检站还在旅检现场专门设置了“特别通道”，提供优化查验、坐式查验服务的同时，派民警全程陪同协助办理相关手续，让边检服务更有“温度”。 

记者/车振佳 刘作庆 编辑/赵晴 编审/邹润