聚焦群众“急难愁盼”，延伸政务服务触角。近日，丹东市站前市场监督管理所为出行不便的业户开通政务服务绿色通道，上门办理营业执照，以高效务实的举措解决市场主体实际困难，赢得群众广泛赞誉。

此前，该所窗口接到业户求助：店铺即将开业需办营业执照，线上申请操作失败，且自身腿脚不便无法到场办理。工作人员当即汇报情况，所里落实“急事急办、特事特办”机制，在保障日常业务运转前提下，抽调业务骨干携带移动办公设备，利用午休时间为业户提供上门服务。

抵达经营场所后，工作人员耐心指导业户完善信息、核对材料，严格按流程完成受理、审核等环节，同步讲解食品安全、合规经营等政策要求。仅半小时，便成功为业户办结营业执照。“本以为这事肯定很麻烦，没想到你们专门跑过来，还这么快就办好了！”拿到崭新证照的业户激动地说。

此次服务是站前市场监督管理所深化“我为群众办实事”实践活动、优化营商环境的生动体现。下一步，该所将持续聚焦群众和市场主体需求，不断优化服务流程、创新服务模式，推出更多便民举措，把服务送到群众心坎上，全力营造优质营商环境。

记者/赵硕 编辑/赵晴 编审/邹润