宽甸县发改革局从“简、服、转”三字入手，推进审批效能提速、服务企业贴心、队伍作风过硬，积极优化营商环境，推动各项工作措施有效落实。

在“简”字上做文章，推动审批效能“大提速”。县发展和改革局持续深化“放管服”改革，积极协助项目建设单位办理项目审批前期手续，严格履行“一窗式”便民措施和五项服务制度，打通项目落地“最先一公里”，让企业办事更快、更简。

在“服”字上求实效，当好服务企业“贴心人”。推动角色从“管理员”向“服务员”深刻转变，让服务更有温度。全面落实重点项目领导包保、专班推进机制，实施“一个项目、一名领导、一个专班、一套方案、一跟到底”的“五个一”服务模式。牵头建立跨部门联审联办机制，简化审批流程，压缩项目从签约到开工的前期工作时限。定期深入项目一线开展调研摸排，建立问题台账，积极协调相关职能部门扫清开工障碍。

在“转”字上动真格，锻造作风过硬“铁队伍”。编制标准化的工作流程和办事指南。在企业咨询项目立项时，安排专人负责对接企业，提供企业投资备案新模式的在线操作指南给具体经办人员，通过电话、微信等方式进行耐心讲解，积极主动指导企业登录平台和进行模拟操作，为企业提供最优质的服务。

送证上门解民忧 便民警务暖民心

“太感谢你们了，送证上门解了我们的燃眉之急，真切感受到了宽甸公安的暖心！”近日，宽甸石湖沟乡群众杜先生紧紧握着石湖沟派出所民警的手，连连致谢。

此前，杜先生向石湖沟派出所求助，其妻子李女士身份证到期，因瘫痪在床无法到所办理。在了解此事情后，石湖沟派出所秉持“群众利益无小事”的理念，上门为李女士采集信息、完成办理。证件制成后民警专程驱车前往杜先生家中送证上门，以最快速度解决了群众的燃眉之急。这简单的“送证一步路”，打通了服务群众的“最后一公里”。

编辑/赵晴 编审/邹润