“感谢街道和社区的同志们，是他们帮我解决了生活中的烦心事！”近日，珍珠街道振山社区接连收到两封居民手写的感谢信。没有华丽辞藻，却字字饱含真情，既温暖了基层工作者的心，更生动展现了党建引领下基层治理的民生底色与责任担当。

振山社区中达公寓小区建成年代久远，自来水管网老化严重，频繁爆管不仅影响居民正常用水，更引发邻里矛盾，成为小区“心头病”。网格员潘蕾巡查发现问题后第一时间上报，街道迅速联动振安区住建局实地勘查，依托老旧小区改造工程制定“一户一阀”管网更新方案。为确保“不拉一户、不漏一人”，工作人员逐户解读政策，为白天无人住户调整施工时间，为空户开通专属电话专线。常年旅居长春的127栋王女士，经潘蕾多次主动沟通后，专程返回丹东配合施工。历经一个多月紧张施工，改造工程顺利完工，居民彻底告别用水难题。

供热季以来，珍珠街道将保障居民温暖过冬作为重点，开展全域供热安全排查，重点关注独居老人等特殊群体，累计提供免费清洗过滤网、管道排气等便民服务1800余次。紫光福郡小区王女士夜间发现暖气不热，拨打振山社区值班电话后，网格员初晓宇、孙欣等人立即赶往现场，排查出过滤网堵塞、管道积气问题后迅速处置，反复检查确认暖气升温后才离开。“大晚上麻烦你们跑一趟，屋里暖烘烘，心里更暖！”王女士亲笔写下感谢信表达感激。

记者/张津硕 编辑/赵晴 编审/邹润