近日，浪头镇学子社区通过多方协同发力，成功让居民方忠义一家摆脱了生活困境，用实际行动诠释了民生服务的初心与担当。

社区网格员李建辉在日常走访中发现，博林印象7号楼居民方忠义家门外堆放大量杂物，存在安全隐患。在劝说清理的过程中，李建辉了解到方忠义患有心脏病且做过支架手术，无法从事体力劳动和工作，其母亲身体欠佳，母子二人仅靠捡拾废品维持生计，生活十分拮据。

得知这一情况后，李建辉第一时间返回社区，向负责民政工作的张希云反馈了情况，并咨询低保申请及相关救助政策。张希云迅速对接相关部门，全程协助梳理申报材料、指导填写表格、跟踪审批进度。在社区与相关部门的协同推进下，方忠义的低保手续顺利办理完成，母子二人的基本生活得到了保障，缓解了家庭经济压力。

然而，屋漏偏逢连夜雨，不久后，方忠义年迈的母亲不慎摔倒，需进行股骨头置换手术，连同后续治疗费用共计1万余元，这让本就不宽裕的家庭陷入绝境。情急之下，方忠义再次向李建辉求助。李建辉得知情况后，立即向社区党支部书记李欣蔚汇报。为帮助方忠义一家渡过难关，李欣蔚整合多方资源，最终联系上了某慈善机构的刘先生。

刘先生在详细了解老人病情与家庭困境后，当即决定全额承担手术及相关治疗费用，确保手术顺利推进。如今，老人已康复出院，李建辉与慈善机构工作人员一同前往探望。当得知老人恢复状况良好时，在场人员无不感到欣慰，纷纷叮嘱老人安心调养，有需求可随时沟通。方忠义与母亲连声向社区网格员和慈善机构负责人表达谢意。

 记者/张津硕  编辑/赵晴  编审/邹润