从橄榄绿到藏青蓝，他脱下戎装穿警服，不变的是初心和担当。多年来，他一直扎根基层，默默坚守在丹东市汤池镇这一方热土，兢兢业业，忠诚履职，从新手片警成长为百姓口中满意度最高的全省最美警察——他就是丹东市公安局汤池派出所社区民警孙敬东。“老百姓既然能来所里找咱，就一定是遇到了难事。别管这事好解决还是难解决，他们信得过我，我就得去帮。”质朴的语言，道出了一名警察的使命担当和深厚的爱民情怀。

丹东市公安局汤池派出所辖11个行政村，其中，孙敬东负责管理的两个行政村共有5433户、14084人。为了快速摸清底数，孙敬东用脚步丈量辖区土地，逐家逐户走访辖区企业、商业网点、居民住户。每走一家他都详细登记，并按比例绘制出村组平面草图。经过三年的不懈坚持，如今打开地图，辖区的沟沟壑壑一清二楚，各家各户情况一目了然。打印后装订成册，不管是发生案件还是因事找人，只要摊开村组平面图，一切皆在掌握之中。这张地图也成为他开展社区工作的一个“法宝”。截至目前，孙敬东累计帮助群众解决难事393件，抓获各类犯罪嫌疑人62名。特别是2022年疫情期间，他积极与村镇支部沟通联系，结合“手绘地图”全面梳理辖区孤寡老人的人数，并逐一针对这一群体所需的生活物资、健康医药等方面进行了走访，帮助解决老人的各类生活难题46件。他自创的“手绘”地图，绘出了他对社区工作的赤诚，绘出了他对百姓的关爱，换来了辖区岁岁年年的安宁祥和。

为从源头化解农村矛盾纠纷，针对农村居民门对门、户对户，亲情、友情交织的特殊性，孙敬东创新建立“四判方法”，达到了“小事不出门、大事不出村”的治理效果。独创出一套“蹲字工作法”入户走访过程中，参与到蹲在家门口拉家常的百姓中间，和大家一起蹲着聊。百姓一看这位穿制服、戴警徽的民警如此平易近人，和他们一样无拘无束地聊家长里短，渐渐卸下了防备心，纷纷向他敞开心扉，打开了话匣子。

汤池镇是丹东地区的工业大镇，辖区内企业众多，仅孙敬东负责管理的辖区就有大型企业7家。为了更好地服务企业，打造最优的营商环境，孙敬东创新出“三式服务法”，既促进辖区企业快速发展，也帮助了当地群众就业。一是积极推进“管家式”服务，全力为企业解难题。通过走访与企业建立起信任关系，企业有什么解决不了的困难都愿意找他商量，只要是依法依规能处理的，他都予以帮助，还实现了920余名群众就业；二是“登门式”调查，全力为企业作保障。孙敬东经过长时间走访，发现一些企业因不了解当地民情，与村民发生误会和纠纷的事件屡见不鲜。为此，他主动搭建起企业和群众之间的“连心桥”，使双方增强了理解和互信，企业和村民的纠纷与矛盾越来越少；三是发挥“专业式”调解，全力为企业化解矛盾。对于企业与企业之间因用工产生的矛盾问题，他会将企业的双方法人代表召集到所里进行调解，通过法理劝导及时化解，使企业得以健康发展。

2020年，孙敬东在走访时得知辖区某农业生态园因疫情导致大量蔬菜滞销，他急农户之所急，利用掌握的资源，对滞销的水果和萝卜进行网上推销，共帮助农户销售水果萝卜1400公斤。今年我市出现疫情后，他主动加班加点为辖区企业提供一站式服务，共办理运输通行证23次。

作为社区民警，孙敬东几十年如一日坚守在平凡的岗位上，凭借润物细无声的奉献，朴实无华的付出，赢得了百姓的信任和爱戴。

作者：唐羽廷