“多亏您遇到我母亲，将她安全送回家，太感谢了！”10月10日上午，市民韩女士将一面印有“情系百姓温暖人心，排忧解难情深似海”的锦旗送到市自来水有限责任公司。

10月3日上午，家住丹东市宝石花小区的张女士像往常一样到客来多市场买菜。买完菜回家时，老人因迷失方向，一直往自家的反方向行走。“张姨，您为什么往这边走？”在丹东市中医院附近，丹东市自来水有限责任公司元宝营业处的抄收员徐洁骑着电动车，远远看见了老人，一眼便认出了是自己负责辖区的居民。

“您是家住宝石花小区的张姨吧？”徐洁问明情况后，小心翼翼地将老人扶上了车，掉转车头直奔老人的家。将老人安全送到家后，徐洁便转身离开了。老人的老伴儿韩义甫特别感动，经多方查询，获悉是自来水抄收员徐洁做了好事不留名。“没想到徐洁能准确地记住我们家的楼号和门牌号，将我老伴儿平安送回家。”随后，韩义甫致电市自来水有限责任公司，再三表示感谢。

徐洁负责3000多户居民家水表的抄收工作，工作22年的她，基本上都能准确地说出居民家的门牌号，遇到谁家有什么困难，她都会主动上前帮忙。几年前，徐洁发现三街四纬一户居民家中冒浓烟，便立即找人将门撬开，避免了一场火灾的发生。“这点小事，不足挂齿！”徐洁表示，关爱老人是应该的，以后再遇到这样事，还会及时出手。