2月20日，记者走进东兴市政务服务中心看到，厅内窗明几净，各类告知单和办事指南摆放整齐，大厅里各部门的服务窗口全部开放，各窗口工作人员已全部到岗就位，以热情的态度、高效的服务开始了一天紧张而有序的工作。

       “节后上班日以来，我们税务局驻行政服务中心各个办事窗口、全部工作人员到达工作岗位，并以热情饱满的工作状态投入到工作当中，为广大纳税人缴费人服务。”国家税务总局东兴市税务局副局长戚日波表示。

       “您好，请问你需要办理哪项业务....”各窗口工作人员一边热情耐心地接待每一位前来咨询或办事的群众，一边认真办理许可事项，指导和帮助申请人填写各种表格，受到办事群众的交口称赞。

       “窗口服务人员服务态度好，办事的效率高，我需要咨询的问题也得到了满意的答复，今天想要办理的业务也很快给办理好了，给他们点赞。”市民刘正毅在窗口工作人员的指导下快速办好业务之后忍不住对记者称赞道。

       新年新起点,创新谋发展。针对节假后群众办事要求急、紧、快的特点，东兴市政务服务中心优化办事流程，精简办事材料，全力保障群众和企业办事需求，推动政务服务工作再上新台阶。

       东兴市不动产登记中心副主任唐秋说：“新的一年，我们将持续不断深入推进不动产服务改革，积极探索‘同城通办’业务，让群众能就近办理不动产各项登记，大大节省群众登记成本。”

       据悉，2月18日至20日，东兴市政务服务中心共受理各类行政审批及服务事项149件,办结149件,办结率达100%，为全年的政务服务工作打下扎实的基础。

 

       记者：唐耀原  编辑 邹润