“以前小区通知总靠业主群转发,有时候错过就看不到了,现在出门就能看到最新的招聘信息和安全提示,太方便了!”近日,家住临江街道工人村社区的居民王女士,指着小区出入口的便民宣传板笑着说,言语间满是对社区这一举措的认可。
为破解社区信息传递“碎片化”“滞后性”等问题,打通服务居民的“最后一米”,工人村社区在各小区出入口设置便民宣传板,由社区网格员负责内容实时更新,让居民出门即可知晓社区大小事,真正实现信息“触手可及”。
宣传板内容紧扣居民日常需求,划分三大核心板块精准服务:一是社区通知板块,及时更新医保缴费时限、邻里文化活动报名、疫苗接种提醒等信息,确保政策解读和社区服务信息无遗漏、无延迟;二是实用资讯板块,定期收集周边企业招聘岗位、家政服务联系方式、商超优惠活动等内容,为居民就业求职、日常生活提供便利参考;三是安全科普板块,重点宣传防火、防盗、防燃气泄漏等居家安全知识,同步曝光最新电信诈骗案例及防范技巧,帮助居民提升安全防范意识。
“我们每天都会对宣传板进行检查,及时撤下过期信息、补充新内容,保证宣传板‘常换常新’。”社区网格员李娟介绍,宣传板内容还会根据居民反馈动态调整,最近不少老人咨询防诈骗问题,网格员就专门增加了“养老诈骗常见套路”解读,用通俗易懂的语言帮老人守住“钱袋子”。
如今,小小的便民宣传板不仅成为社区政策宣传的“固定阵地”,更架起了社区与居民之间的“连心桥”。工人村社区还计划在宣传板中增加健康养生、法律咨询等板块,让便民服务更贴近居民生活,提升居民的获得感与幸福感。
记者:张津硕