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“银发服务”方便老年群体办税
  • 发布日期:2024-9-3 10:18:35
  • 消息来源:丹东市融媒体中心

“税务部门服务真好!来之前我还担心办事时间太长,结果,刚进大厅就有一位小同志过来帮忙,全程带着我办完了业务,真是太方便了。”近日,在办税服务厅办理业务的75岁市民葛先生说。

今年以来,国家税务总局丹东市元宝区税务局5G智慧办税服务厅专属定制“银发服务”,为前来办税缴费的老年人提供专人接待、咨询引导、全程陪伴、协助填表,优化办税流程,推动实现纳税人上门办理的依申请事项“一站式”解决。开启老年人等群体办税缴费绿色通道,为其提供优先办、陪同办、爱心帮办等“人性化”服务举措,实现办税缴费无忧、无碍。同时,设置“爱心服务箱”,配备有老花镜、放大镜、体温计等物品,并提供轮椅等便民设施。

记者:王子宁