心系弱势群体 彰显责任担当

近日，振安区五龙背镇党委收到温泉社区居民徐福昆送来的一封感谢信。疫情期间，五龙背镇党委、政府工作人员勇于担当，主动作为，热心为弱势群体分忧解难，在特殊时期为维护地区稳定作出贡献，赢得了群众的称赞。五龙背镇现有固定和流动人口近5万人，其中老年人及残障人士等社会救助对象比例较大。“民生无小事，咱们一定要把群众的事做好做实”。这是镇机关干部薛慧萍挂在嘴边的一句话，她始终把责任意识和爱民之情系于心间。疫情期间，薛慧萍对辖区内特殊群众建立特需人群台账，登记造册，点对点、一对一具体落实包保责任。针对疫情期间镇内居民无法购买处方药、靶向药、抗排药、稀缺药等情况，镇政府成立了药品保供专班，薛慧萍主动承担了全镇特殊患病群众统一购药和就医协调工作。工作专班汇总购药明细后组织专车到市内闭环采购，经消杀后送到患者手中，实现“镇内配送+镇外采购”的“双循环”。毛绢社区居民邓继全的儿子因伤后高烧持续不退，需要住院治疗，薛慧萍及时协调医院，并想方设法在市内一家药店买到对症特效药，使患者的病情得以缓解。温泉社区的低保户高长林因脑血栓卧床不能自理，薛慧萍和镇民政助理、社区干部多次去其家中研究解决治疗和后续生活等问题。五龙背是一个温泉休闲疗养大镇，外来人口多，并且承担很多集中隔离人员和防疫人员安置任务。薛慧萍大多数时间都是在外边忙碌，即便回到办公室也不停地接打电话，一天下来腰酸腿疼、口干舌燥。“心系弱势群体，彰显责任担当。”薛慧萍说，作为一名乡镇基层干部，就应该事事冲锋在前。

关键时刻显勇毅 危急关头见担当

疫情发生后，五龙背镇机关干部杨泽庚、杲宏飞、马金成、迟学生、蔡坤航、姜振宇、王继鑫，迅速组成7人封控区服务专班，他们发挥着把方向、管大局、保落实的作用，抓实、抓细小区疫情防控的各项措施。

“你好，我家里漏水了，小区封闭管理，我们也不能回去，能不能帮忙联系人维修啊？”接到居民的求助电话后，工作人员立即与供暖公司取得联系，维修工人到达后指导工人做好一系列防护措施，协助工人一起上门进行维修，减少居民损失。为更好地处置突发情况，做好民生保障和疫情防控各项工作，服务专班人员为居民发放便民服务卡28份，购买、运输生活物资百余斤，给独居老人打暖心电话15次，发放蔬菜包30份，帮助购买紧急药品8种，给居民取快递50余次，他们还每天给居民送奶、送报纸，清理垃圾和公共区域的消杀工作。他们不舍昼夜、倾情倾力，带温度、带感情地做好服务，用心用情守护着大家的平安健康。“累点没关系，我们多干一点，居民风险就小一点，群众满意就好。”这是服务专班所有人员共同的心声。

为居民生活保驾护航

日前，五龙背镇营胜村十组老党员黄玉发、于秀兰家中突发火灾，房屋受损严重不能居住，五龙背镇政府工作人员得知消息后，连夜赶往现场组织善后工作，将两位老人安置到近处亲属家，同时送去了行李、被褥、大米、挂面等生活必需品，保障了他们的基本生活需求。随后，镇政府联合住建、民政、残联等部门继续跟踪帮扶，在这个寒冷的冬天为两位老人的生活保驾护航。

疫情期间，镇防疫专班为全镇建立独居老人、重病、孕产妇等五类特殊人群台账297人，每日对这些特殊人群进行暖心电话服务。特别是对高风险区的独居老人、孕妇、尿毒症、癌症等重病患者提供购药、就医等医疗保障服务，确保疫情防控期间就医用药全力畅通。各村、社区为有血液透析、放化疗需求的居民出具就医证明45次；镇医疗保障组为高、低风险区居家隔离及集中隔离人员采购药品63件，为3名居家隔离人员联系医院挂号购药20件。封控期间，温泉社区70岁的张云霞牙疼得厉害，便拔通了镇医疗保障组的电话想买药，镇医疗保障组的张延杰了解情况后，立即派出转运车，由镇医疗保障组专人陪同到医院就诊。一次次暖心电话、一点点真心付出就是战“疫”中最温暖的力量，认真履职尽责，做好居民群众的服务工作就是五龙背镇每名工作人员的座右铭。

“阳光三务”赢得居民点赞

日前，五龙背镇新康村“辽宁阳光三务”的“书记信箱”里收到了村民的表扬信，村民对推行“阳光三务”工作给予了认可。每月15日之前，五龙镇6个行政村和3个社区都要在“辽宁阳光三务”平台上把上个月的工作开展情况信息公开展示出来，党务公开、村（居）公开、财务公开栏内，如实记录着党费使用、补贴发放、项目资金使用情况的明细等，居民在家登录平台，就能看到公布的信息。为了全面落实“阳光三务”工作，五龙背镇通过各级网格员挨家挨户宣传动员，将“阳光三务”送到村民手中，现在打开手机，村民就可以通过小程序便捷地查到想看的信息，家家户户都有了明白账，满足了人民群众公开监督的要求，切实以公开防腐败、以公开促公正、以公开赢民心。推行“阳光三务”工作以来，五龙背镇各村、社区已经公开发布“三务”信息780条，群众满意率100%。

“信用村”授牌 助力乡村振兴

12月15日上午，五龙背镇孙家村“信用村”授牌仪式如期举行。自今年8月孙家信用村试点单位建成以来，形成了良好的发展趋势，在市内信用体系建设中体现了领军作用。农户完成评级授信后，只需手持货款证、本人身份证、信用等级证，便可像取存款一样到邮储银行营业网点直接办理贷款业务，节省了不少时间。目前全村670户成为信用户，有4户村民通过信用等级完成贷款业务。通过半年时间的磨合，在银行和村委会的密切合作、共同努力下，孙家村正逐步成为振安区最优质的信用村，成为全地区的学习典范。

记者 | 张津硕