“只需输入一个关键字，用途、品牌、型号会自动显示出来。以前录入这样一个记录条大概需要两分钟，现在可以缩减到30秒，提高了通关效率，同时控制了风险。”马宏媛是大连爱丽思生活用品公司进出口业务负责人，每个月要为上万种产品报关。如今，有了进出口商品智慧申报导航服务，申报变得非常简单。

大连海关紧盯企业“归类难”“申报不规范”导致的通关效率低、经营成本高、行政处罚风险大、企业信用受影响等痛点难点问题，推动制度创新与科技创新相融合，使用大数据、人工智能等新技术手段，对海量进出口商品历史申报数据进行清洗、整合、关联，建立智慧申报导航数据库。

这项服务首先在辽宁自贸试验区大连片区试点运行并不断完善，2020年7月获国务院批准为“自由贸易试验区第六批改革试点经验”在全国复制推广。当年12月9日，该项服务在国家电子口岸“单一窗口”正式上线，为全国外贸进出口企业提供个性化、准确、丰富、即时的智能化导航服务。

同时，大连海关以“关企共治”理念创新管理方式，为企业履行法定申报义务提供管用、好用的权威引导服务；以“柔性治理”理念为企业在遵从引导、诚信申报过程中非因主观故意造成的申报责任提供救济措施，稳定企业成本预期；以“智力整合”理念探索“关、校、企”合作开展人工智能新技术应用研发机制，将自然语言处理技术与进出口申报业务深度融合；以“共享共益”理念将创新成果惠及各方，取得海关、外贸企业、学界、平台企业多方共赢的良好效果。今年3月，智慧申报导航服务获评辽宁省首届制度性创新成果二等奖。

大连海关围绕促进贸易便利、支持外贸保稳提质积极优化工作机制，持续开展智慧申报导航服务数据更新维护工作，目前该项服务数据范围在原有基础上扩大至全国口岸60%的税则章节，覆盖全部大连关区一般贸易进口商品，服务全国进出口企业数量达50万家。