本轮疫情中部分患者、无症状感染者是学生，流调小分队与学生及家长通话时，除了完成流调任务，还对他们进行了心理疏导。

流调小分队迅速出击，以快速、准确、精细的工作，为疫情防控工作提供了依据、贡献了力量。

既让家属安心 也让邻居放心

今年35岁的朱茜是市文化体育旅游发展服务中心文化部部长，4月27日下沉到站前街道沿江社区，因闭环管理，一直没有回家。后来，她的爱人也接到防疫任务，朱茜果断地把还在上小学的孩子托付给父母照顾。

参加防疫工作之前，朱茜的工作内容比较“文艺”，擅长弹钢琴的双手几乎没做过重活。下沉社区后，她是卡点唯一的女志愿者，每天早上不到5点就忙着做准备工作。

朱茜还负责卡点的管控，完成核酸检测、货物运送等工作后，就到卡点站岗，为居民提供生活方面的服务和帮助。

5月3日下午两点多，从卡点换岗还没来得及休息的朱茜，接到求助：小区有一位老人离世，急需志愿者帮助。这位90岁的老人去世前一直和女儿、女婿居住，而老人的儿子住在其他小区，得知母亲去世，带着所在社区开出的证明赶来，希望志愿者帮忙善后。身为“点长”的朱茜忙前忙后，在很短的时间内将事情妥善解决。 “我们很理解家属的心情，要将事情尽快处理好，既让家属安心，也让邻居放心。 ”

筑牢社区“防疫墙”

连日来，市医保局派出80余名党员干部积极参加社区疫情防控工作。

4月27日，刚刚结束夜间值守任务的孙鞅放下电话，随手抓起几样生活必备品扔进包里，带领他的六人小组驱车赶往新的对口社区。他们除了承担协助核酸检测、物资运输等常规性任务以外，还要日夜值守。

市医疗保障事务服务中心振安区分中心副主任于锋积极协助组织核酸检测，进行信息录入，值守封控楼。她的父母都是老党员，都支持她。父亲宽慰她说：“姑娘，你放心去，不用担心我们老两口。”在外地上大学的儿子得知她到一线抗疫，说：“我的妈妈真像样！”

从不满到认可

4月26日，市委政研室的史强下沉到振兴区帽盔山街道红房二社区。

起初，开展工作并不顺利，他遭到了投诉。面对居民的不理解，史强与社区工作人员一起优化核酸检测工作流程，还录制了宣传语循环播放，提示居民保持安全距离，避免聚集。很快，核酸检测时间缩短了，效率提升了，居民的不满变成了认可。

一位管控区的居民急匆匆地赶来求助，说自己患有糖尿病，没来得及准备足够的胰岛素。史强多方协调沟通，当天下午就把胰岛素送到了居民手中。

史强还结合社区实际，提出了优化社区内人员管理方案、加大服务群众频次等意见建议，均被社区采纳。“作为一名公职人员，家乡有难，我必须义无反顾地冲在前面。”史强说。

到群众最需要的地方去

4月25日一早，元宝区人民法院法警孙奇主动来到元宝区金山镇天泽社区报到。得知孙奇家里还有个两岁的儿子时，社区书记劝他再考虑考虑。“不用考虑了，我随时可以开始工作。”孙奇说。

辅助医护人员开展核酸检测和抗原筛查，为独居老人配送物资……有一次入户登记到一位老人家时已经快下午1点了，老人关切地询问他们吃没吃饭，邀请他们进屋吃点东西……“虽然是小事，但让我们暖心。”孙奇说。

到一线抗击疫情，家里人也都很支持他。“儿子只有两岁，知道天天不在家的爸爸是‘大白’，出去为大家做核酸检测去了。”孙奇说，作为一名党员、一名司法警察，就应该在疫情发生时到群众最需要的地方去，守护平安。

防疫教学两不误

“谢谢，你们辛苦了！”5月18日，宽甸火车站附近的核酸采集点，一名男孩拿着一袋橘子递到了一位“大白”手中，郑重向在场的所有“大白“鞠了一躬后跑开了。志愿者于晓光仔细一看才发现，男孩是自己的学生高思维。“我穿着防护服，孩子没认出是我。看到我的学生这么有礼貌又知道感恩，特别欣慰。”于晓光在电话中自豪地对记者说。

于晓光是宽甸第二初级中学七年一班的班主任，担任两个教学班的数学教学。疫情发生后，她主动请缨成为一名志愿者。每一次接到核酸采集任务后，她都早早地前往工作地点。大半天忙活下来，衣服湿透不说，患有高血压的她时常感到头晕目眩、呼吸困难，依然咬牙坚持着。

与此同时，于晓光严格落实学校“停课不停学，停课不停教”工作部署，在完成疫情防控任务的同时，做好线上日常教学。

身着防护服，她是冲锋在抗疫一线的志愿者；脱下防护服，她是教书育人的园丁。就这样，于晓光在“大白”与“主播”间不停转换，变的是工作任务，不变的是责任和担当。