“在家门口就可以查询打印社保缴费，真是太方便了。”家住新区的陈娟高兴地说。1月4日，记者在丹东新区公共服务大厅看到，室内十分温暖，社保服务窗口前，10多位老年人坐在老年人专座静心等待，工作人员细致地了解情况，迅速为群众办理业务。

随着新区的不断建设，企业与群众的社保办理业务量与日俱增。市社会保险事业服务中心聚焦社保相关业务的操心事、烦心事、揪心事，针对2021年末开展“企业大走访”征集的意见及老年人运用智能技术困难等问题，将增设“新区社保分中心”作为“我为群众办实事”、 打造优质营商环境的重要举措。市社保中心选出5名业务精通、服务热情的工作人员，于2021年12月28日进驻新区公共服务大厅办理业务。

记者了解到，新区社保分中心设3个业务窗口，负责政策咨询和业务受理，窗口实行综合柜员制，可以受理92项人社业务，包括养老保险、工伤保险及退休职工档案查询等。大厅放置个人业务自助机和企业业务自助机各1台，同时每天安排1名工作人员在大厅进行引导，帮助群众使用自助机。个人自助机提供养老保险个人缴费证明、养老待遇证明等证明材料打印以及养老待遇资格认证等多项功能，企业自助机提供企业参保缴费查询、工伤保险核定申请等业务办理功能。