自推出公安业务“一扫通”以来，丹东市海洋红边境派出所立足本职，不断拉近派出所与辖区百姓的距离，为群众办实事、办好事，提升群众幸福感。

“张警官，有点事想联系你。”11月15日一大早，海洋红边境派出所民警张睿恒就收到辖区大于村村民刘女士的微信，说有事想请民警帮忙处理。

张睿恒了解到，刘女士的儿子毕某是重度残疾人，瘫痪在床，前一阵在村委会给儿子办理低保业务时，发现儿子的身份证已经过期。刘女士看到了村委会悬挂的“公安业务‘一扫通’”公示板上的二维码，了解到办理身份证所需材料和注意事项后，就尝试通过“一扫通”公示板的微信二维码与户籍民警张睿恒联系，看看能否帮忙给自己的儿子解决身份证难题。

民警了解情况后，与刘女士约定第二天上午登门办理。16日上午，民警携带着相关设备来到刘女士家，为其儿子毕某完成全部身份证业务流程，并告知其不要着急，等证件下来会第一时间送至刘女士家中。

临走时，刘女士握住民警的手激动地说：“谢谢你们！你们是人民的好警察！” 民警告诉刘女士，以后如果家里有什么困难，直接给民警打电话，民警会帮助其解决。

海洋红边境派出所依托“公安业务‘一扫通’”便民服务举措，持续推进党史学习教育和队伍教育整顿成果转化，用实际行动为群众办实事、解难事，切实回应人民群众的期盼。