自开展党史学习教育以来，东兴市政务服务中心以开展“我为群众办实事”为契机，紧紧围绕企业群众办事“痛点”“难点”“堵点”问题，持续深化"放管服"改革，全面优化政务服务，进一步提升企业和群众的获得感和满意度。

       办事群众张先生，前段时间刚购买了一套商品房，原以为办理不动产业务需要花费大量时间和精力，但当他来到市政务服务中心行政审批窗口办理业务时，只花了一个小时就把证件全部办理完毕。

       市民张先生说：“我今天过来政务服务中心办理不动产证，在一个窗口就把所有证件办齐了，效率非常高，工作人员的态度也很好，不用像以前一样，办事情要跑东跑西，我觉得现在这种服务流程机制非常的好，很亲民。”

       为实现"只进一扇门""最多跑一次"的总体目标，一直以来，市政务服务中心全面推行"一号申请、一窗受理、一网通办"改革，梳理市场监督管理局、税务局、不动产登记中心等17个部门政务服务事项，编制并公布了《东兴市市级依申请政务服务事项"一窗受理"基础集成套餐目录（第一批）》《东兴市乡镇依申请政务服务事项"一窗受理"基础集成套餐目录（第一批）》共102个"一件事"套餐，进一步推进政务服务"简易办"改革工作。改革工作的推进，有效地消除了传统服务窗口职能单一、种类繁多、忙闲不均、季节性办事拥挤等弊端，大大提升了群众办事的便捷度、满意度。

       东兴市不动产登记中心登记二股股长凌一帆说：“我们本着为群众办好事、办实事的原则，采取压缩办理时间、精简业务流程、推广"互联网+不动产"、"电子证照"等有力措施，较好的完成了登记财产各项指标任务，并开设企业VIP绿色通道，实现了一窗受理，一套材料，一次互动，一次办结，大大节省了市民的办事时间，提高了大家的满意度。”

       截止目前，进驻东兴市政务服务中心依申请政务服务事项1529项，一次性告知事项1529项，只跑一次事项717项，零跑腿事项809项，"最多跑一次"比例为99.80%，基本实现"进一扇门，办所有事"的目标。

记者：唐耀原