“疫情期间，我们企业各方面受到的影响很大，丹东海关主动服务，帮扶解困，着实给我们注入了一针强心剂！”3月24日，丹东鑫兴炭素有限公司相关负责人说。

丹东鑫兴炭素有限公司作为辽宁省炭素领域龙头企业，其超高功率石墨电极年产可达10万吨，位居全国炭素行业第3位。

去年，受疫情和技术性贸易壁垒影响，国际市场炭素产品价格大幅下跌，企业利润严重下滑。得知情况后，丹东海关多次深入企业，了解企业管理模式及生产经营困难，从资源整合、压成本、去库存、拓市场等多方面给出针对性意见，并将其纳入关区“百人千企”对口帮扶重点对象，企业增收效果显著，今年前两个月，企业营业收入环比增加48%，进出口通关时间环比压缩26%。

去年3月以来，丹东海关结合大连海关推出的“百人千企“对口帮扶机制，筛选辖区40余家信用记录良好企业、加工贸易类企业、特色农产品出口企业以及受疫情影响严重的企业，针对企业提出的困难，第一时间落实解决，制定长期工作方案，纳入年度工作重点。

同时，拓宽宣传渠道，利用关企微信群定期宣讲海关各项服务措施及最新出台的各类政策，提供24小时办公电话咨询，确保第一时间受理、第一时间解决。实时沟通企业疑难，包企到户，总结好的经验做法，定期汇总实践案例，积极与大连海关、地方有关部门沟通联系，征求指导意见，为企业复工复产、高效运转保驾护航。

自“百人千企”对口帮扶机制启动以来，丹东海关收集并协调解决企业实际问题13项，对口帮扶企业复工复产率达100%。

徐梓峻 记者 曲艺