2月23日，元宝区社会智慧治理指挥中心内，大屏幕闪烁，元宝公安分局民警李晨和一名辅警在公安席位值班，随时关注着网格员上传的涉警信息，按照“受理问题—分流交办—联动处置—反馈评价”模式，全链条、全周期处理运行。

去年10月份以来，元宝区在全市率先建设了“党群一张网，服务叫得响”党建引领基层社会治理智慧平台。李晨说，平台共11个功能模块，而紧密涉及公安职能的就有应急处置、平安建设、守边护边等4个模块，分局安排4名民警、辅警常驻于此。

实现智慧共联、数据共享和网格共建，元宝公安分局主动将由两部“鹰眼”和上千个摄像监控组成的视频天网、上万条的警务大数据融入社会治理智慧平台当中，并与来自区营商、人社、住建、城管、司法、民政、卫健等各职能部门的数十万条数据共享。

分局8名派出所副所长和38名社区民警，作为警格员走进全区1035个网格中，每名民警直接联系20至25名网格员，42个合署办公的社区警务室也成为“网格警务”的第一阵地。

“什么样行为是违法行为？”“哪些行为可能涉嫌犯罪？”46名警格员3次对1065名网格员集中培训，对120余名网格员骨干重点培养，5次组织技能“夜读班”。网格员也是安全巡防员、纠纷调解员、平安宣传员、邻里互助员、文明劝导员、民情收集员、治安联防员、社区勤务员。

春节期间，九道街道一网格员见有人将部分烟花爆竹储放在一房屋内，便将信息上传社会治理智慧平台，警民联动，迅速查处该起烟花爆竹非法储放案件。

近日，金山镇同一楼道3户居民因一口痰，引发矛盾纠纷。网格员将此事反映到平台，民警、司法人员、村干部将涉事居民请到村“评理说事点”，一起做调解工作，使几位居民握手言和。

前不久，一辆客车因刹车问题从蔡家大坡滑下，网格员及时将信息上传，民警、交警、应急等部门联动，通过网格员手机APP，视频连线平台中心，“点对点”处理这起交通事故。

近日，有一患者倒在了广济街道一胡同内，网格员及时反映，民警通过“百人微信工作群”找到患者的家人。

警力有限，民力无穷，借力而行，顺势而为。1065个网格员横向连接区59个职能部门，纵向则直达街道、社区（村 ）和群众。以摸底一社区内出租房屋为例，过去一个社区民警需要半个月才能完成，而现在有辖区网格员参与，一周或几天就能完成。

结合警格，区委、区政府以疫情防控为契机，推广智慧门禁、智能消防、智慧校园、智能店铺，积极对外拓宽水、电、气等数据资源汇聚渠道，完成与元宝公安警格管理的无缝对接。智慧消防区投入60余万元，为孤寡老人和失能人员安装了2500个烟感和煤气报警器，当老人做饭忘记关火时，烟感报警器就会发出报警，派出所民警第一时间就会到达现场，实现了快速感知、快速救援的目的；安装智慧用电设备，能够及时检测出线路中的异常指标，当指标超出临界值时即会发出报警，同时可以启用远程断电程序，达到提前预防，消除隐患；为居家隔离人员安装智能门磁防护网，实现隔离人员闭环管理，与社区民警、网格员、办事处工作人员、卫生院工作人员相连，实现“一键调度、一呼百应”。

汇聚了民智，调动了民力，补充了警力，取得了双赢的社会效果。警务融入社会治理智慧平台，实现社会治理体系大幅提升。如今，全分局基层基础实了，情报信息快了，隐患排查细了，工作方法新了，矛盾纠纷少了，走访帮扶深了，群众满意率更高了。

据了解，元宝公安分局融入“党群一张网，服务叫得响”党建引领基层社会治理智慧平台以来，受（立）案率下降8.29个百分点，来信来访同比下降17%，成功调处居民矛盾纠纷125起，收缴野广告等2300余份，清理野广告300余处，抓获各类违法犯罪嫌疑人20余人，命案零发案。记者 刁庆峰

编辑 邹润