日前，东港市社保中心工作人员来到翠园B区22号楼75岁的刘成芝家中，帮助其在炕头上完成养老待遇领取资格认证。这是社保中心第二年到老人家完成上门认证。

刘成芝两年前因摔跤导致身体多处器官受损，全身瘫痪，一年后，失去正常沟通能力，成为失能老人。其家属拨打社保上门认证电话求助，工作人员二话没说，赶到老人家中帮助完成认证。到了今年的认证时间，工作人员主动联系其家属，上门为其进行了养老待遇领取资格认证。工作人员核对了代认证人信息，填写“领取社会保险待遇资格社会化服务代认证信息核实表”、代认证承诺书，还向老人家属讲解“辽宁人社”小程序使用方法等，宣传相关社保政策。

记者/张瑞 编辑/赵晴 编审/邹润