3月22日，工人村社区锦绣华城小区因二次加压设备故障，导致1153户居民出现停水情况。面对突发情况，工人村社区第一时间启动应急处置，迅速联动小区物业开展抢修与便民保障。

为最大限度减少对居民生活的影响，社区与物业同步推进两项工作：一方面，物业迅速调集专业维修力量，制定抢修方案，连夜进场施工；另一方面，社区主动协调调配应急送水车，在小区内设置临时取水点，社区工作人员、网格员与物业志愿者在现场维持秩序，引导居民有序取水，并对高龄老人、独居老人、残疾人等特殊群体提供上门送水服务。经过连续48小时紧急抢修，小区二次加压设备全面修复调试完成，全部住户恢复正常供水。

作者/沈粹 编辑/赵晴 编审/邹润