在“3·15”国际消费者权益日宣传活动期间，丹东金融监管分局组织带领辖内银行、保险机构联合行业协会、金融调解中心协同发力，创新构建“重点群体精准覆盖、特色场景深度融合、多元主体高效联动、纠纷矛盾前端化解”的金融消保格局，全方位守护群众金融合法权益。

在丹东金融监管分局统一部署下，全市银行保险机构主动下沉服务、精准对接需求，以“金融温暖驿站”为主阵地开展金融宣教服务。

聚焦银发群体，监管志愿者及多家银行保险机构走进养老院、康养中心，开设“金融知识微课堂”，配备适老化宣传资料与便民礼品，结合真实诈骗案例开展反诈提醒，用心守护老年人“钱袋子”；聚焦青少年群体，机构员工深入校园，通过案例讲解、互动问答等沉浸式形式，普及个人信息保护、网络诈骗防范、理性消费等知识，引导青少年树立正确金融观念；聚焦社区居民，依托社区网格与网点阵地，常态化开展反诈、防范非法集资宣传，面对面答疑解惑，推动金融知识普及生活化、常态化；聚焦新就业群体与基层劳动者，为环卫工人、快递员、网约车司机等群体送上金融知识礼包，现场讲解用卡安全、识假辨假、移动支付、信贷服务及意外险保障等实用内容，在加油站、快递站点设立便民服务点，定制便携宣传物料，切实满足新市民金融需求；聚焦县域宣传，东港地区银行机构积极组织参演消保主题文艺晚会，将电信反诈、理性投资等内容融入歌舞、小品，提升宣传覆盖面与接受度。

丹东金融监管分局挖掘本地红色文化与丹东文旅资源，引领银行保险机构打造“红色旅游文化金融驿站”特色宣教品牌，实现红色文化、文旅场景与金融消保深度融合。

各银行保险机构在鸭绿江断桥、志愿军公园等核心红色景点设立宣传站点，工作人员以“红色故事+金融案例”的特色形式，传递金融消费权益保护知识。依托边境观光游船开设“十分钟金融微宣讲”，银行保险专员为游客讲解金融消费者八项权利、理性投资、风险防范等内容，让游客在欣赏边境风光中轻松提升金融素养。在监管引领下，银保机构共同建立长效运营机制，推动宣传从“集中式、节日式”向“常态化、长效化”转变，将红色文旅场景打造成为独具丹东特色的金融消保宣传IP。

丹东金融监管分局联动保险行业协会组织40余家保险机构在天赐未来城开展集中宣传活动，围绕保险保障、财富管理等民生服务，通过专业解读、案例分享、现场咨询等形式，服务民生、助力消费升级。

记者/李军翰 编辑/赵晴 编审/邹润