2020年，东港市社保中心深入贯彻《丹东市开展“四大行动”全力优化营商环境工作方案》指示精神，通过开设绿色通道、为企业安装外网电脑、增设为老年人和残疾人服务窗口等措施，帮助参保企业的劳资人员解决频繁网上申报流程操作不熟练以及老年人、残疾人经办社保业务不方便等问题。从细处入手，让快办更快，确保正常经办业务3—5分钟办妥。

为企业安装外网电脑。许多企业距社保中心比较远，不会网上操作，往返会耽搁很多时间。社保中心便专门安装两台外网电脑，让企业工作人员上一次网，办所有的事儿，实现了“零”跑腿。

落实容缺受理机制。社保中心通过柜员制、协同制，把原来分散受理的业务实行“一站式”受理，一次性办结。之前，参保群众需要提交身份证原件和复印件、户口簿原件和复印件以及营业执照原件和复印件，才能参加社会养老保险。现在，参保群众只需带身份证和户口簿原件及丹东银行社会保障卡，就可以一次性办妥相关业务。既节约了办理时间，又节省了费用。

为老年人和残疾人开通绿色通道。中心工作人员轮流在服务大厅门外设置服务台，每天安排两名工作人员全程指导老弱病残人员经办业务。年龄大、听力差的老人，只需提供身份证，就可享受一站式服务。真正做到把方便送给群众。同时，通过拓展网上办事事项，引导群众在自助一体机上办理社保业务，全部办理时间不超过3分钟。2020年，在疫情防控特别严峻的情况下，新增参保人员达7819人。 记者 张瑞