一直以来，我市将“改善居民供热质量”作为民生实事进行推进。到目前为止，全市2025年供热“冬病夏治”工作已完成，供热企业对一次管网超压检漏维修漏点32处，新建及检修更换阀门461处，改造供热管网230公里，已储煤57.06万吨，储煤率达98.3%。

    近日记者从市供热办获悉：2025—2026年度供热工作已全面开始，全市供热行业已于10月24日完成冷态试运行，10月25日全面转入热态试运行，在保证安全的前提下逐渐稳步升温。供热管理部门要求自10月29日开始，二次网供水温度要达到33℃以上，回水温度要达到25℃以上，用户家中可以感受到供热温度。

    全市供热管理部门和供热企业公布服务电话68部，组建23支应急抢修队伍、应急抢险人员655人，配备了抢险车辆、应急物资，24小时待命，做好供热设施应急抢险准备。

    供热管理部门运用供热数据监管平台，实时对市区主要供热企业热源厂、换热站供(回)水温度、压力等运行情况和部分用户室温进行在线监测，确保稳定供热。

    市供热办提醒广大市民，定期对室内过滤网等供热设施进行清洗，防止堵塞；做好供热设施排气和门窗保温，提高供热效果。

    如有供热问题，请及时拨打：

市供热办电话：3823456

金山热电客服电话：2585000

宏达热电客服电话：96396

    供热管理部门将督导供热企业接件即办，提高供热服务质量。

记者/李杰 王子宁 编辑/赵晴 编审/邹润