“件件有受理，事事有回音”，“8890”愈加成为企业群众反映诉求的重要平台。前不久，通过平台工作人员现场协调，群众诉求得到圆满解决。

“我是开废品收购站的，家里的大门被人用面包车堵住了，不能正常出行……”前不久，市民于某给8890打去了电话，希望平台工作人员帮助解决。接到群众诉求，8890平台工作人员随即进一步调查情况，并研究解决方案。18点左右，市营商局营商环境建设科科长张帆和平台工作人员牟佐鹏来到现场，并协调属地派出所值班民警，向双方当事人解释相关法规，最终成功调解了于某诉求一事。记者 刘作庆