民之所盼，政之所向。今年年初，本着集中力量抓好办成一批群众可感可及实事的工作思路，按照“群众所需、民生所盼”“量力而行、尽力而为”“当年见效、兑现承诺”的原则，铁岭市在广泛征求意见的基础上，确定了六大类18项民生实事并郑重写入2024年《政府工作报告》。

经过近一年的集中推进，各项民生实事也到了交卷验收的时间。11月下旬以来，铁岭市连开11场新闻发布会，教育、民政、人社、卫健、医保等部门轮番出场，汇报民生实事的完成情况。

在发布会进行的同时，本报记者也走进重点民生工程现场，把发布会上的一串串数字具象化为充满烟火气息的生活场景。

突出抓好就业增收

就业是最基本的民生，是人民群众改善生活的基本前提和基本途径。今年，铁岭市围绕就业向市民承诺了三件民生实事，即促进城镇新增就业1.1万人以上；帮扶1.4万名失业人员和3300名以上就业困难人员实现就业，发放就业困难人员灵活就业社保补贴2万人次以上；促进高校毕业生等青年群体就业，全市离校未就业高校毕业生去向落实率达到90%。

发布会声音

今年前三季度，我市城镇新增就业9952人，完成任务1.1万人的90.5%，同比增长4.2%。通过一对一精准帮扶，共帮扶7314名就业困难人员、10572名城镇失业人员实现就业，安置零就业家庭成员193人。

实施惠企政策护航行动，兑现政策红利7301.4万元。实施万名学子留铁来铁行动，前三季度共吸引4236名毕业生留铁来铁就业。

依托基层劳动保障所（站）嵌入式打造省标准“舒心就业”就业创业指导服务站点33个、充分就业社区35个、零工驿站9个，推行“一刻钟”就业便民服务圈。

——铁岭市人力资源和社会保障局二级调研员张敬礼

现场直击

生活在铁岭市凡河新区的居民，在小区内就能快捷地获取就业信息。有就业需求的小区居民，按照电梯间的宣传海报指引便可来到位于凡河新村六区的铁岭县人力资源市场。市场大门外，“找零工、干零活请到一楼大厅”的条幅格外醒目。大厅入口处的拱门上，“每周三周五上午九点开展招聘会”的条幅，则把服务精准指向了有意招工和正在求职的人群。来到大厅，用人信息映入眼帘，每一个招聘点位上方的电子屏幕都清晰地显示着用人单位的招聘要求。一位求职者正在滚动的招聘信息中搜索自己感兴趣的内容。

聚力关爱一老一小

在2024年《政府工作报告》中，铁岭市聚焦民生福祉，在加快补齐短板上做了一系列的安排。其中在关爱一老一小群体上，提出要开展普惠养老、普惠托育专项行动，推动形成“老有颐养、幼有善育”的社会服务体系。要利用现有资源资产发展养老事业和银发经济，构建以居家、社区养老为主的多元养老体系。

发布会声音

为进一步改善全市集中供养特困人员生活环境，提高兜底保障能力，2024年争取省级专项资金545.7万元，对8所公办特困供养机构的基础设施进行改造。

为提升特殊困难老年人居家生活环境，投入资金300万元为1350户困难老年人家庭进行适老化改造，目前，项目已接近完工。

截至目前，全市已有运营中的“助餐食堂”15个。市民政局正在联合多部门拟定“铁岭市推进老年助餐服务高质量发展的实施方案”，制定相关优惠措施，全力推进我市老年助餐服务深入发展。

——铁岭市民政局副局长李丹

现场直击

11月27日11时30分，位于银州区辽海街道凯旋社区的凯施大食堂迎来一天中最忙碌的时刻，可容纳百余人的餐厅已涌进了四五十人就餐。

3元、4元一份的素菜，5元、6元一碗的炖菜，8元一小盘的荤菜，100多种菜品分区摆放，热气腾腾。前来就餐的，有园区里的居民，有在附近上班的务工者，有外卖小哥，还有刚刚在二楼进行文体活动的老年人。负责人贾双双告诉记者，凯施大食堂还为老年人提供了三个方面的特殊服务：所有60周岁以上的老年人在店内就餐，持证可享受九折优惠；在本社区居住的老年人可享受免费配送服务；住在本街道的老年人能以99元一年的价格办理文体活动中心的会员，就餐时也享九折优惠。

办好人民满意教育

铁岭市今年确定的18件民生实事中，有3件与教育相关：改善薄弱中小学办学条件，维修改造薄弱中小学12所；改善幼儿园办园条件，改扩建10所公办幼儿园，改善40所普惠性幼儿园办园条件，增加优质普惠学位1000个；免费为全市中小学生提供充足、达标的饮用水。

发布会声音

全年争取资金工作取得显著成效，项目资金同比增长6.3%，为全市教育事业高质量发展提供有效资金保障。三件民生实事全部完成，即：投入2000万元，维修改造12所薄弱中小学校；投入520万元，改扩建10所公办幼儿园，改善40所普惠性幼儿园办园条件；投入1500万元，免费为学生提供达标饮用水。

——铁岭市教育局副局长金凤杰

现场直击

冬日午后，音乐教室里温暖如春，十几名四五年级的小学生正在用小提琴演奏乐曲《如愿》。如果不是看到窗外连绵的群山，很容易让人忽略，这里竟是铁岭东部山区的一所乡村小学。

在今年铁岭市维修改造的12所薄弱中小学校中，铁岭县李千户镇催阵堡中心小学便是其中之一。11月29日，记者走进校园时，几名男生正在残留着积雪的操场上踢足球。校长王平告诉记者，这个新修的操场给孩子们带来了太多的快乐，10月投入使用后，孩子们每到课间就在操场上运动玩耍。

今年暑假期间，催阵堡中心小学新修了操场，更换了空气能取暖设备，给教室里安装了护眼灯，这个薄弱学校经过提升后，如今已成为学生和家长都满意的学校。王平说：“上个月家长来学校开会时，我请家长提意见，几十个家长一条意见都没提出来。”

深化医疗卫生体制改革

在今年铁岭市承诺的18件民生实事中，有两件与改进医养设施相关，即建强7家乡镇中心卫生院、提升职工医保门诊保障水平。

发布会声音

2024年，全市基本医保参保缴费216.9万人，常住人口参保率达95.8%，其中职工参保52.7万人，居民参保164.2万人，全市困难群众10.96万人全部资助参保。前三季度，全市享受待遇493.5万人次，统筹基金支付21.6亿元，切实保障了参保人的医疗保障权益。

在优化门诊统筹待遇政策方面，职工门诊二级以下医院起付标准降低100元，提高报销比例5至10个百分点；居民门诊支付限额提高200元，提高报销比例10至25个百分点；减轻群众负担3.1亿元。

——铁岭市医疗保障局党组成员秦立国

现场直击

经常去医院的人都知道，一周之中，周一永远都是就诊人数最多的一天。在12月2日这个周一，铁岭市中心医院新城院区却没有出现就诊高峰。上午10点半，医院二楼的内科专家门诊、内科门诊、慢性病门诊、外科门诊、全科门诊都只有三四名患者在排队，就医环境令人舒适。在一楼的挂号缴费处，一对夫妻正在交费，工作人员确认患者的城乡居民医保参保人身份后，告诉他们只要交费86元。交款之后，两人随即去药局取到了药。

市医保局的工作人员告诉记者，通过优化门诊待遇和报销比例，引导分级诊疗已见成效，大医院人满为患的现象得到了缓解，参保居民的获得感也明显提升。

记者：李波 狄文君 王晓波