为全面提升合作区旅游服务质量，净化旅游市场秩序，近日，丹东市市场监管局合作区分局联合合作区投促及文旅部门向全区市民和从业人员发放《合作区提升旅游服务质量 建设文明城市倡议书》，打好全力提升旅游服务质量“组合拳”。

行动中，工作人员积极号召全区从业人员文明服务、微笑服务，切实提升顾客旅游体验，积极督促企业切实践行诚信经营理念，加强行业自律，推动从业人员恪守职业道德，尊重游客权利，维护游客利益，不“宰客”、欺客。鼓励商户积极争创“诚信经营示范店”，自觉维护丹东旅游良好形象和声誉，杜绝诋毁或者有损丹东的言行，维护良好商业氛围。积极帮助商家依法依规合理解决游客的意见和建议，及时高效处理好游客的咨询和投诉，营造健康、安全、放心、舒适的旅游消费环境。广泛呼吁全区从业人员以客户为中心，换位思考、真诚待客，以诚信和热情的服务赢得每一位游客的心，让他们成为丹东旅游的自发推广者，推动丹东旅游业繁荣发展。

记者：李美臻