“对于能享受的税费优惠政策，我们缺乏全面了解，有时存在少享受、不知如何享受的情况。”“我们希望能有更加丰富的政策解读。”近日，国家税务总局宽甸满族自治县税务局在对宽甸鹏飞书店进行走访时，书店负责人提出了问题和建议。

面对鹏飞书店提出的两个问题，宽甸满族自治县税务局组织业务骨干上门进行深入交流，并根据实际情况送去了量身定制的税费支持“政策礼包”，细心辅导企业享受增值税、企业所得税等多项减免政策，实时跟踪各项优惠政策落实情况。

该局深入推进“问需求、解难题、优服务”，税务人员积极对辖区内企业经营情况进行充分调研，深入企业面对面交流，详细了解发展情况以及对税务部门落实税费优惠政策和便民服务举措的意见和建议，持续优化营商环境，全力提升纳税人满意度和获得感。

同时，将调研收集的问题，以纳税人需求为导向，分行业、规模编写了税收政策享受“一本通”，引入前期调研中的实例，让这本指南“接地气、有内容、看得懂”，为企业享受税收优惠政策找到最方便、最快捷的方式。目前，宽甸满族自治县税务局已编写了针对小规模纳税人、农产品行业纳税人、医疗服务行业纳税人的具体指南。

“接下来，我们将继续加大调研走访力度，在政策辅导落实、个性化税费服务、涉税风险提醒等方面，畅通税企常态化联络机制，强化政策的跟踪问效，帮助企业解决政策落实方面的后顾之忧。”税务工作人员车千千说道。

记者：郑鑫