近期，丹东市人社局针对窗口服务突出问题，开展窗口服务检查工作，以进一步提升人社服务效能，优化窗口服务，提高群众的获得感、满意度。

经检查走访，丹东市人社政务服务大厅日常工作秩序良好，窗口服务人员在岗率高、工作程序规范、服务态度好、办事效率高，受到办事群众好评。为了更好地细化服务，政务服务大厅进一步增设了标识牌，分别放置于人社政务服务大厅一楼咨询台、电梯入口处以及1楼至4楼电梯轿厢内等醒目位置，让办事群众更加清楚地了解各楼层业务分布情况，进一步提升人社服务质量。在市人社政务服务大厅所有窗口分类设置窗口提示牌，明确暂时离开工位原因、预计返回时间等，便于群众合理安排办事时间，提高效率。

下一步，丹东市人社局将深入开展业务练兵比武、局长走流程、定期开展窗口工作检查等一系列行风主题活动，不断完善人社服务体系，提升服务质量，为群众提供暖心、贴心服务。