최근 단동시데이터국은 시정무 봉사중심에 12345 봉사전용 구역을 설치하고 ‘기업1호키’열선과 항목 대리봉사를 통합하여 일체화 된 기업봉사 체계를 구축함으로써 행정봉사의 효률을 높이고 있다.

전용구역은 정무청사 봉사홀 핵심구역에 자리잡고 있으며 상담접대, 자료예심, 대리봉사 등 기능을 제공하여 기업이 ‘한문에 들어가 모든 일을 처리’할수 있도록 했다.

기업들의 요구는 열선이나 현장을 통하여 제기할수 있는데 전용구역은 즉시 반응한다. 전임 대리원이 전 과정에 걸쳐 자료준비, 부문련계, 진척추적을 협조하여 기업 업무처리의 편리성을 높여주고 있다.

또한 전용구역은 기업 생명주기를 포괄하는 정밀봉사를 제공하여 기업들의 투자와 발전신심을 증강시키고 있다. 운영 이래 지금까지 기업 280여차를 접대하였으며 100여개 기업을 위하여 대리봉사를 제공하여 20여만원의 원가 절감을 도왔다.

편역：추윤 심사: 윤철화